Política de Devoluciones y Cambios

Política de Cambios y Devoluciones

En Artes Meret trabajamos para garantizar que cada cliente reciba productos en perfectas condiciones.
Aun así, si ocurre algún inconveniente, estamos aquí para ayudarte.

Cambios por defectos de fábrica

Si tu producto presenta un defecto o daño en el transporte, puedes solicitar un cambio en un plazo de 48 horas después de recibirlo.

Requisitos:

• Enviar fotos del daño.

• El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que se entregó.

Cambios por otros motivos

Aceptamos cambios por modelos diferentes dentro de un plazo de 48 horas, siempre que:

• El producto esté en perfecto estado.
  

Los costos de envío por cambios por elección del cliente pueden aplicarse según la ubicación.

No aceptamos devoluciones en efectivo

Las compras pueden ser cambiadas por otro producto o crédito en tienda.

Garantía de instalación

Si la instalación hecha por nosotros presenta algún inconveniente, puedes solicitar una visita de revisión sin costo adicional durante las primeras 72 horas.